Название книги: Разрешительный маркетинг: как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
Автор: Сет Годин
Год: 2016
Страниц: 236
Издательство: Альпина Паблишер
Об авторе: автор нескольких бестселлеров по маркетингу, вице-президент Yahoo! по прямому маркетингу.
Структура: 12 глав
Язык: легкий и живой. Читается легко даже для человека, не имеющего никаких познаний в сфере маркетинга.
Отвлекающий маркетинг — это охота, разрешительный маркетинг — фермерство. Именно этой мыслью выражается главный посыл книги.
Новичкам очень опасно читать эту книгу, так как половина материала, касающаяся интернет-маркетинга в настоящее время не актуальна и очень опасна в случае её применения. Другая же половина — весьма полезна. Но вот отделить одно от другого может только опытный практик.
Особенно новичкам вредно читать главу 8, где автор приводит «заблуждения» относительно интернет-маркетинга. Однако почти все приведённые автором «заблуждения» являются на сегодня скорее правилами интернет-маркетинга. Такая ирония судьбы. И здесь автор совсем не попал в яблочко.
Эта книга про лояльность, персонализированный маркетинг, маркетинг по базам данных и двухшаговые продажи.
И то, что касается персонализации в маркетинге и рекламе, которая заключается в уходе от массовости — автор был полностью прав. На этом концепте родилась контекстная реклама, в том числе. Без учёта персональных предпочтений, потребностей сегодня нельзя. Нужен хотя бы точный таргетинг целевой аудитории, чем подробнее — тем лучше.
Сета Година можно назвать маркетинговым пророком. Почти все, что он описал в книге, случилось в практике.
Основная идея книги: добейтесь от покупателя разрешения на контакт, а от него недолго и до доверия.
Концепции разрешительного и отвлекающего маркетинга очень полезны. Я имею ввиду, их определение и противопоставление.
Книга Сета Година «Разрешительный маркетинг…» очень привязана ко времени — той рыночной ситуации, которая была при ее написании. И книга во многом привязана к географии — примеры исключительно из США.
Интернет-маркетинг, технологии лидогенерации шагнули далеко вперед. Во многом изменилась и психология потребителей. В то же время, концепция разрешительного маркетинга, возможно и с некоторыми дополнениями, — заслуживает внимания.
Книга скорее теоретического характера, нежели практического. Здесь крайне скудный набор инструментов для воплощения идей.
Моя оценка полезности. Как для книги своего времени (вторая половина 90-х) — 10 из 10 баллов. Как для книги современной — 6 из 10.
