Название книги: Построение отдела продаж
Автор: Константин Бакшт
Год: 2016
Страниц: 368
Издательство: Питер

Мои ощущения от прочтения:

Очень добротный материал по теме. На два порядка выше по полезности, чем, например, «Отдел продаж под ключ«.

В данной книге автор затрагивает вопросы построения отдела продаж именно как системы, особенно не распыляясь на отдельные приемы. Понравился изложенный автором личный опыт построения отделов продаж, особенно негативный опыт.

Возможно, ощущение несколько смазалось тем, что моими настольными книгами являются «СПИН. Стратегия работы с клиентами в больших продажах» и «СПИН. Управление большими продажами» Нила Рекхэма. Это более глубокие книги по ряду вопросов, которые поднимает автор. Однако это ни в коем случае не отменяет полезности книги. Надо понимать, что невозможно описать в одной книге все стороны по оптимизации работы отдела продаж, описав все инструменты, стратегию, документы, мотивацию, цели и прочее. Книгу лучше воспринимать как наводку на слабые стороны в работе вашего отдела продаж. И пытаться читать ее между строк.

Радует, что книга «Построение отдела продаж» написана опытным практиком с системным мышлением (если судить по изложению) а не горе-теоретиком.

Хотелось бы увидеть варианты описанных в книге документов именно в редакции автора (например, стандарты продаж на разных этапах). Хотя бы некоторых и самых важных.

Не понравилось наличие саморекламы блоком аж в 27 страниц книги (реклама книг автора и тренингов). Спасибо, что в «полезной» части книги эта самореклама практически отсутствует.

Объективно книга «Построение отдела продаж» — одна из самых полезных по этой теме, но с учетом того, что она затрагивает только верхушки.

Кому полезна: собственникам бизнеса, директорам, руководителям отделов продаж.

Моя оценка полезности: 8 из 10.