Название: «Конверсия: как превратить лиды в продажи»
Автор: Крис Смит
Год: 2017
Издательство: Альпина Паблишер
страниц: 280.

В книге Криса Смита «Конверсия: как превратить лиды в продажи» в общих чертах описана вся система от получения лида до закрытия на сделку и даже до «постпродажного сопровождения».

Автор ставит акценты на «индивидуальный» маркетинг, ретаргетинг, качественный дизайн в противовес контенту.

Лично для меня в этой книге — три мощных бонуса:

• Множество ссылок на полезные сервисы, хотя они и иностранные.
• Стратегия и тактика продвижения на фейсбук + немного по ютуб. По фейсбуку действительно мощная глава. И facebook занимает главное место в «коде конверсии» Криса Смита. Ему посвящена отдельная глава и несколько параграфов в других главах.
• Рекомендации по созданию «идеального поста для блога».

Собственно про раскрутку сайта в поисковых системах, то есть про поисковую оптимизацию — здесь практически ничего нет. Про контекстную рекламу — тоже ничего конкретного. И про другие каналы привлечения клиентов — о них написано крайне скупо.

Крайне скупо написано и о дизайне интерфейса сайта-лидгена. Графических примеров по сути — нет. Хотя, честно говоря, в книге с таким названием я ожидал увидеть подобную информацию.

Остальное, — что касается продаж по телефону, закрытия на сделку — это все реплики на уже исписанное. Альтернативное закрытие, слегка модифицированное ВПИО, пять «да», взятие обязательства — все это уже классика жанра. И надо понимать, что здесь это все освещено лишь в общих чертах.

Но, конечно, чувствуется, что материал написан заядлым практиком, автор «шарит» 🙂

Моя субъективная оценка — 8 из 10.